よくある質問
Q 休会、退会、プラン変更はどうしたらいいですか?
店舗にて手続きとなります。変更したい月の前月10日までに、スタッフ滞在時間内にご来店ください。
Q スタッフ滞在時間はどこで確認できますか?
予約サイトを一度ログアウトし、予約枠に若葉マークが表示されている時間帯をご確認ください。※毎週月曜日は終日スタッフ不在です。ご不明な点はLINEでお問い合わせください。
Q 月会費のクレジットカードを変更したい
予約サイトのマイページ→アカウント設定→クレジットカード設定から変更できます。ご来店は不要です。
Q 忘れ物や破損があった場合は?
忘れ物は受付レンタルシューズの上にある、忘れ物ボックスで一定期間保管します。
レンタルクラブや店内備品を破損した場合はLINEでご連絡ください。
Q 機械に不具合が出た場合は?
各打席にトラブル対応用のファイルがありますので、記載の手順をお試しください。
改善しない場合はLINEでご連絡ください。


